OSOBNÍ ASISTENCE
Osobní asistence dle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách je terénní služba poskytována osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Služba se poskytuje bez časového omezení, v přirozeném sociálním prostředí osob a činnostech, které osoba potřebuje.
Poslání služby:
Pomáhat osobám se zdravotním postižením, seniorům, osobám chronicky nemocným, aby mohli zůstat v domácím prostředí, měli stejné možnosti, stejné zázemí a obdobný přístup ke vzdělání jako jejich zdraví vrstevníci a vést je k samostatnosti.
Cílová skupina:
- Osoby se zdravotním postižením - od 1 roku věku s místem bydliště v okrese Svitavy
- Osoby s chronickým onemocněním - od 1 roku věku s místem bydliště v okrese Svitavy
- Senioři bez věkového omezení s místem bydliště v okrese Svitavy (senioři, kteří pomoc potřebují z důvodu chronického onemocnění, zdravotního postižení, krátkodobé omezení hybnosti např. po úrazech, operacích a pod).
Roční kapacita: 123
Kdo nemůže být uživatelem služby:
- Osoba, která nemá místo bydliště v okrese Svitavy
- Osoba, která nemá zdravotní postižení
- Osoba, která nemá chronické onemocnění
- Osoba, která není senior, který pomoc potřebuje z důvodu chronického onemocnění, zdravotního postižení, krátkodobé omezení hybnosti např. po úrazech, operacích apod.)
- Osoba psychiatricky nemocná
- Osoba agresivní
- Osoba mladší 1 roku věku
- Osoba, která je pod vlivem návykových látek
Cíl služby:
Kompenzovat osobám zdravotní postižení, chronické onemocnění nebo stáří, aby tyto osoby mohly žít tak, jak si představují v prostředí, na které jsou zvyklé.
Podmínky pro poskytování služby:
- Bydliště v regionu (okrese) Svitavy (Svitavsko, Poličsko, Litomyšlsko a Moravskotřebovsko)
- Pro všechny osoby se zdravotním postižením, chronickým onemocněním a seniory bez rozdílu:
- a) vyplnění vstupního dotazníku včetně lékařského vyjádření
- b) ochota spolupracovat
- c) podepsání smlouvy o poskytování služby osobní asistence
- d) souhlas s používáním osobních údajů nezbytných k realizaci služby
- e) vlastní rozhodnutí zájemce - vstupní rozhovor
- f) ochota rodinných příslušníků spolupracovat (hlavně u dětí a osob
- zbavených způsobilosti k právním úkonům)
- g) zdravotní postižení, chronické onemocnění, stáří
Důvody pro odmítnutí služby:
- a) Zájemce je pod vlivem návykových látek a alkoholu
- b) Zájemce odmítá jakoukoli spolupráci v rámci služby
- c) Zájemce nerespektuje pravidla slušného chování a je agresivní
- d) Zájemce odmítá podepsat smlouvu o poskytování služby osobní asistence
- e) Došlo-li u zájemce během vyřizování služby k zásadní změně zdravotního stavu (zlepšení zdravotního stavu, zhoršení zdravotního stavu natolik, že již nemůžeme službu kvalitně zajistit)
- f) Vážné psychiatrické onemocnění (zjištěno na základě lékařského vyjádření)
- g) Rodinní příslušníci odmítají spolupracovat (hlavně u dětí a osob zbavených způsobilosti k právním úkonům)
V případě, že zájemce splňuje kriteria pro poskytování služby a rozhodne se službu osobní asistence využít, uzavíráme s ním písemnou smlouvu ( u dětí nebo osob zbavených způsobilosti k právním úkonům se zástupcem). Předem je dojednáno, co je obsahem služby osobní asistence a jak dlouho bude poskytována (na dobu určitou, na dobu neurčitou). Zájemci je srozumitelně vysvětleno (tak, aby tomu rozuměl) co je obsahem služby, pro kterou se rozhodl. Se zájemcem (jeho zástupcem) dohodneme za jakých podmínek bude služba poskytována a také ukončena. Zájemce (jeho zástupce) je seznámen s tím, že sám může službu ukončit bez udání důvodu, ale že služba může být ukončena i ze strany našeho zařízení.
Služba je poskytována za úhradu dle aktuálního ceníku, který si můžete vyzvednout ve středisku sociálních služeb Salvia
Časový rozsah poskytování služby:
PO – PA obvykle 7,00-18,00 nebo dle požadavku uživatele
SO, NE a svátky – 1 x denně v rozsahu od 1 hodiny a více (osobní asistentka dochází do domácího prostředí uživatele pouze jednou denně)
Službu poskytujeme i 24 hodin denně dle požadavku uživatele.
Služba osobní asistence zahrnuje tyto základní činnosti:
a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
1. pomoc a podpora při podávání jídla a pití (např. krmení, přidržení lžičky, lahve, hrníčku …)
2. pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek (např.celkové oblékání, obouvání bot,…)
3. pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním a vnějším prostoru (při chůzi, řízení vozíku, navádění hlasem nebo dotykem,…)
4. pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík
b) pomoc při osobní hygieně
1. pomoc při úkonech osobní hygieny (např. mytí, koupání, mytí vlasů, výměna pleny,…)
2. pomoc při použití WC (např.posazení na WC, podložení mísy, pomoc na toaletní křeslo,…)
c) pomoc při zajištění stravy
1. pomoc při přípravě jídla a pití (např. pomoc s přípravou jídla, příprava nápoje, nakrájení zeleniny, namazání chleba, ohřátí přineseného oběda,…)
d) pomoc při zajištění běžného chodu domácnosti
1. pomoc s úklidem a údržbou domácnosti a osobních věcí uživatele služby (např. běžný drobný úklid – mytí nádobí použitého uživatelem např. po obědě, snídani, mytí podlahy znečištěné např. během snídaně nebo oběda uživatelem, vynesení odpadků pouze po uživateli, vysátí koberce znečištěného uživatelem např. po snídani, obědě apod., úklid koupelny a WC po použití uživatelem, běžná údržba domácích spotřebičů uživatele, praní drobného osobního prádla a věšení prádla uživatele služby, třídění prádla uživatele a dohled pokud si chce uživatel třídit prádlo sám .
Neprovádíme velké sezónní úklidy, úklidy po malování, mytí oken, úklidy bytů apod.)
2. nákupy a běžné pochůzky (např. malý nákup do 5 kg v nejbližším okolí uživatele, vyzvednutí receptů u lékaře, léků v lékárně, zanesení a vyzvednutí věcí uživatele z čistírny nebo opravny, zanesení věcí uživatele na poštu,…)
e) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti
1. pomoc a podpora rodině v péči o dítě (ne výchova, ale např. pomoc dítěti nachystat si věci do školy, pomoc dítěti připravit věci na vyučování, pomoc dítěti nachytat speciální pomůcky na vyučování, doprovod a vyzvednutí dítěte ze školy, zájmového kroužku, dohled - ne hlídání apod.)
2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob (např. asistence při rodinných akcích)
3. pomoc s nácvikem a s upevňováním motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností (např. nácvik úkonů péče o vlastní osobu, o domácnost, jednoduchých cvičení, psychická podpora apod.)
f) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
1. doprovázení do školy, školského zařízení, zaměstnání, k lékaři, na zájmové a volnočasové aktivity, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět. (např. doprovod na školu v přírodě, doprovod na kulturní akce – kino, divadlo, doprovod do bazénu apod. vstupné na tyto akce hradí za asistenta uživatel pokud si přeje aby jej asistent doprovázel).
g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
1. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů
2. pomoc při vyřizování běžných záležitostí
Tyto informace o činnostech jsou pouze orientační. Bližší upřesnění činností bude provedeno při jednání se zájemcem o službu a potom v individuálním plánu.
Zásady chování osobních asistentů střediska sociálních služeb Salvia vůči uživatelům služeb
1. Nesmí ponižovat uživatele
2. Nesmí se mu posmívat či ho zesměšňovat
3. Nesmí přehlížet názor uživatele a jednat, jako by tam nebyl
4. Respektují jeho životní zvyky a zájmy, neomezují ho v nich ( pokud nejsou v rozporu s dobrými mravy a obecně závaznými předpisy )
6. Respektují náboženské přesvědčení a etnickou příslušnost uživatele
8. Přijímají uživatele s respektem a úctou – adekvátně jej oslovuje
9. Nechávají uživateli prostor pro vlastní volbu a rozhodnutí
Kde službu objednat:
Středisko sociálních služeb Salvia, Wolkerova alej 18/92, Svitavy,
telefon: 461 535 324, 461 542 587,461 723 728
e-mail: salvia@salvia.cz, fnukalova@salvia.cz, zerzanova@salvia.cz